仕事内容

アルフレッサグループの取引先である医療機関でご利用いただくシステムの導入や運用サポートを担当する部署です。
医療機関の方にシステムの操作方法や活用方法をわかりやすく説明することで業務効率化に貢献しています。

部の魅力

医薬品に関するポータルサイト、発注システム、在庫管理システム、情報サイトなど多岐にわたるシステムのサポートを通して医療機関の方々とコミュニケーションを深めるなど、色々な経験や知識を習得できます。覚えることは多くありますが、研修カリキュラムが整備されているため安心して働けます。

求められるスキル

システムや医薬品に関する幅広い知識と、医療機関・グループ会社や社内メンバーと連携して課題解決にあたる為のコミュニケーション力が求められます。

カスタマーサポート部　部長益田

カスタマーサポート部
カスタマーサポート部　部長 益田